Kalender og booking
Brukervennlig og profesjonelt

Kalender

Kalenderen din er omdreiningspunktet i både Onlinebooq og i din virksomhet. Det er lett å få overblikk over avtaler, åpningstid og hvor det er plass til en kunde til.

Et moderne kalenderdesign med forskjellige visningsmuligheter. Du har tilgang til kalenderen din når og hvor som helst – bare du har tilgang til Internett.

  • Overblikk over avtaler
  • Uke- og dagvisning
  • Rask tilgang til kunder og avtaler
  • Få SMS/e-post ved nye avtaler

Kalender på mobilen

Som ansatt eller virksomhetseier er det godt å alltid ha tilgang til dagens program. På mobilen kan du lett se og redigere bl.a. avtaler og kunder.

Appen kan brukes på alle typer mobiltelefoner, så det det betyr ikke noe om du har iPhone, Android, Windows Phone eller en annen smarttelefon. Du får tilgang til systemet med telefonens nettleser og kan legge til et app-ikon på startskjermen for rask tilgang - akkurat som de andre appene dine.

  • iOS (iPad / iPhone)
  • Android
  • Nettbasert app

Kundedatabase

Onlinebooq samler alle kundeopplysninger på ett sted. Du kan møte godt forberedt til alle avtaler, fordi både stamdata og notater er lett tilgjengelige.

Har du behov for å føre journal over kundene dine, støtter Onlinebooq også dette. I den krypterte journalen kan du oppbevare tekst, filer og bilder. Med brukertilgang kan du bestemme hvem som har tilgang til journalen.

  • Journal
  • Filer / bilder
  • Klippekort
  • Fleksible kundefelt

Bookingside

Onlinebooq gir deg et profesjonelt bestillingssystem for kundene dine, som i ro og mak kan finne den tiden som passer dem best, og du slipper å avbryte arbeidet ditt når telefonen ringer.

Velg mellom forskjellige oppsett og fargetemaer, og gi deretter bookingsiden et personlig preg med tekster, Google Maps, linker til sosiale medier og egen logo/bilde.

  • Profesjonelt design
  • Forskjellige layouter
  • Online betaling
  • Egen logo/bilde
  • Linker til sosiale medier
  • Kart (Google Map)

Bookingside på mobil

Mange bruker smarttelefon eller nettbrett når de bestiller avtaler. Derfor har Onlinebooq selvfølgelig en mobilutgave av online booking.

Uansett om kundene dine bruker iPhone, Android, Windows Phone eller en annen smarttelefon, kan de bruke vår mobilutgave. Bookingsiden tilpasser seg helt automatisk til skjermens størrelse.

  • Responsivt design
  • Alle plattformer (iPhone, Android osv.)

Påminnelser

Unngå å miste omsetning på kunder som glemmer avtaler. Onlinebooq sender automatisk en påminnelse til kundene dine på både e-post og SMS.

Innholdet i både e-post og SMS kan tilpasses, slik at du kan sette ditt personlige preg på ordlyden. I tillegg kan du angi ditt eget navn eller nummer som avsender på SMS-meldingene. På denne måten kan kundene svare direkte tilbake til deg hvis du bruker en mobiltelefon.

  • E-post-påminnelse
  • SMS-påminnelse
  • Valgfritt utsendelsestidspunkt

Kommunikasjon

Få automatisert din kommunikasjon med kundene. Du kan bl.a. sende kvitteringer, påminnelser, avtaleoppfølginger, fødselsdagshilsener og nyhetsbrev på både e-post og SMS.

Med mal- og meldingssystemet kan du tilpasse både innholdet i meldingene og reglene for utsendelsene. Bestem selv hvilke meldinger som skal sendes når - og i hvilket format (e-post/SMS). Du kan med det fleksible mal- og regelsystemet også sende forskjellige meldinger basert på f.eks. kalender eller type av avtale.

  • Maler
  • Automatiske meldinger
  • Nyhetsbrev
  • Påminnelser
  • Oppfølging på avtale
  • Fødselsdagshilsen

Personvernforordningen (GDPR)

Vi tar personvern og sikkerhet på alvor. Vi tar jevnlig sikkerhetskopier av data og din tilgang til Onlinebooq skjer via SSL-kryptering - samme teknologi som brukes av nettbanker og ved betaling med kredittkort via Internett.

Med Onlinebooq inngår du en databehandleravtale som er påkrevet i henhold til GDPR. Til hjelp i forbindelse med GDPR inneholder systemet mulighet til å innhente samtykkeerklæring fra kundene samt enkel opprydding av inaktive kunder.

  • GDPR
  • Modul for samtykkeerklæring
  • Profesjonell hosting
  • Kryptering

Statistikk / Rapporter

Systemet inneholder forskjellige rapporter som gir deg mulighet til å holde øye med de viktigste nøkkeltallene.

Med rapportene kan du f.eks. følge med i antallet av avtaler fordelt på kalendere og periode, holde et våkent øye med antallet av uteblivelser og få overblikk over din omsetning.

  • Antall avtaler
  • Antall timer
  • Omsetning (faktura)
  • Uteblivelser

Utvidelser

Velg de ekstra funksjonene du trenger blant våre moduler og integrasjoner.

Har du f.eks. behov for å sende fakturaer til kundene, kan du med fakturamodulen enkelt opprette og sende disse. Bruk fakturadesigneren til å tilpasse layouten med tekst og logo.

  • Fakturering
  • Klippekort
  • Belastningspoeng
  • Samtykkeerklæring (GDPR)
  • MailChimp
  • iCalendar